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3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
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2) 관련법령
① 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
③ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
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